Über uns

Willkommen bei ZENA ZUBEHOR

Willkommen bei ZENA ZUBEHOR – Ihrem Online-Shop für Fahrräder und Fahrradzubehör.

Wir bieten eine ausgewählte Produktpalette rund um das Fahrrad und möchten unseren Kunden einen einfachen, transparenten und zuverlässigen Online-Einkauf ermöglichen.

Unser Ziel ist es, Fahrräder und passendes Zubehör übersichtlich online anzubieten und unseren Kunden eine unkomplizierte Möglichkeit zu geben, die gewünschten Produkte bequem von zu Hause aus zu bestellen.

Fahrräder für unterschiedliche Bedürfnisse

Das Fahrrad ist für viele Menschen ein wichtiger Bestandteil des Alltags – ob für den täglichen Weg zur Arbeit, sportliche Aktivitäten, Freizeit oder gemeinsame Ausflüge.

Deshalb finden Sie bei ZENA ZUBEHOR unterschiedliche Fahrradkategorien für verschiedene Einsatzbereiche.

Unser Sortiment umfasst unter anderem:

  • E-Bikes

  • Gravel Bikes

  • BMX-Räder

  • E-Lastenräder

  • Kinderfahrräder

  • Fahrradzubehör

  • weitere Produkte rund um das Fahrrad

Wir möchten unseren Kunden ermöglichen, passende Produkte entsprechend ihren individuellen Anforderungen und ihrem persönlichen Einsatzbereich zu finden.

Unser Anspruch

Bei ZENA ZUBEHOR stehen Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt.

Wir legen Wert auf:

Klare Produktinformationen

Produkte sollen übersichtlich dargestellt werden, damit Kunden vor ihrer Bestellung die wesentlichen Informationen zum jeweiligen Artikel nachvollziehen können.

Transparente Preise

Der Preis der jeweiligen Produkte wird im Online-Shop klar angezeigt. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir derzeit keine Versandkosten.

Zuverlässige Lieferung

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden mit einer regulären Lieferzeit von 2–7 Werktagen bearbeitet und versendet.

Faire Rückgabemöglichkeiten

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Bei einem wirksamen Widerruf übernimmt ZENA ZUBEHOR die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Persönlicher Kundenservice

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen steht Ihnen unser Kundenservice auf Deutsch zur Verfügung.

Unser Online-Shop

Unser Online-Shop wird mit WordPress und WooCommerce betrieben und ist auf einen übersichtlichen und benutzerfreundlichen Bestellprozess ausgerichtet.

Von der Produktauswahl über den Warenkorb bis zum Abschluss der Bestellung möchten wir den Einkauf möglichst einfach und verständlich gestalten.

Unsere Kunden können aus den im Shop verfügbaren Zahlungsarten wählen. Dazu gehören derzeit:

  • Visa

  • Mastercard

  • Banküberweisung

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versand innerhalb Deutschlands

Wir konzentrieren uns derzeit auf den Versand innerhalb von Deutschland.

Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

Lieferzeit: 2–7 Werktage
Versandkosten: 0,00 € innerhalb Deutschlands

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Kundenzufriedenheit

Ein guter Online-Shop besteht nicht nur aus Produkten.

Auch eine verständliche Kommunikation, transparente Informationen und eine zuverlässige Bearbeitung von Bestellungen gehören für uns zu einem guten Einkaufserlebnis.

Deshalb möchten wir unseren Kunden auch nach dem Kauf zur Seite stehen – beispielsweise bei Fragen zur Bestellung, zur Lieferung, zu Rücksendungen oder zu Reklamationen.

Unser Kundenservice ist auf Deutsch erreichbar.

ZENA ZUBEHOR – Ihr Ansprechpartner rund ums Fahrrad

Wir möchten unseren Online-Shop kontinuierlich weiterentwickeln und unseren Kunden eine übersichtliche Auswahl an Fahrrädern und Zubehör anbieten.

Dabei stehen praktische Lösungen, eine klare Darstellung der Produkte und ein unkomplizierter Bestellprozess im Vordergrund.

Ganz gleich, ob Sie ein Fahrrad für den Alltag, die Freizeit, den Sport oder einen bestimmten Einsatzbereich suchen – bei ZENA ZUBEHOR finden Sie verschiedene Produktkategorien rund um das Fahrrad.

Unser Standort

ZENA ZUBEHOR GmbH hat ihren Unternehmenssitz in:

Am Knühl 2
39326 Hermsdorf
Deutschland

Von dort aus erfolgt auch die Bearbeitung unserer geschäftlichen Anliegen und die Abwicklung von Rücksendungen.

Kontaktieren Sie uns

Sie haben Fragen zu einem Produkt, Ihrer Bestellung oder einer Rücksendung?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

ZENA ZUBEHOR GmbH
Am Knühl 2
39326 Hermsdorf
Deutschland

Telefon: +49 173 7354684
E-Mail: kontakt@zenazubehor.shop

Wir freuen uns, Sie bei Ihrer Suche nach dem passenden Fahrrad oder Fahrradzubehör unterstützen zu dürfen.

ZENA ZUBEHOR auf einen Blick

Bereich Informationen
Unternehmen ZENA ZUBEHOR GmbH
Standort Hermsdorf, Deutschland
Sortiment Fahrräder & Fahrradzubehör
Liefergebiet Deutschland
Lieferzeit 2–7 Werktage
Versandkosten Kostenlos
Rückgabefrist 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht
Rücksendekosten Kostenlos bei wirksamem Widerruf
Zahlungsarten Visa, Mastercard, Banküberweisung
Kundenservice Deutsch
E-Mail kontakt@zenazubehor.shop
Telefon +49 173 7354684

ZENA ZUBEHOR GmbH – Fahrräder und Zubehör online entdecken.